Definições de Relações Públicas

Relações Públicas
The management of communication between an organisation and it’s publics – Grunig e Hunt (1984)
To Influence the behaviour of groups of people in relation to each other. Influence should be exerted through dialogue – not monologue – with all different corporate audiences, with public relations becoming a respected function in its own right, acting as a strategic resource and helping to implement corporate strategy – White and Mazur (1996)
The art and social science of analysing trends, predicting their consequences, counselling organizational leaders, and implementing planned programs of action which will serve both the organization and the public interest – Newsom et al. (2000), 1o Congresso Mundial de RP no México, 1978
Public relations helps an organization and its publics adapt mutually to each other – Public Relations Society of America (2004)
About Reputation – the result of what you do, what you say and what others say about you. Public Relations is the discipline which looks after reputation, with the aim of earning understanding and support and influencing opinion and behaviour. It is the planned and sustained effort to establish and maintain goodwill and mutual understanding between an organisation and its publics’ – Chartered Institute of Public Relations 2004
Public Relations is the management function that establishes and maintains mutually beneficial relationships between an organization and the publics on whom its success or failure depends. – Cutlip et al. (2000)

Existem 5 Pontos Chave na Definição de Relações Públicas

  1. Função de Gestão
    • Próximas da função de Gestão
    • Gestão da comunicação
  2. Abrange um conjunto vasto de actividades e procura estabelecer e manter relações mutuamente benéficas
  3. Tem um carácter necessariamente bidireccional
  4. Trabalha com múltiplos e diversos públicos, cujos interesses deve levar em conta
  5. Procura Relações e efeitos a longo Prazo (win-win)
Podemos ainda definir Relações Públicas como:
“uma função de integração e desenvolvimento social permitindo às organizações conhecer e adaptar-se ao seu meio envolvente, promovendo e fomentando a negociação entre diferentes grupos visando o desenvolvimento social e económico.”

Cursos de Relações Públicas

Saídas Profissionais em Relações Públicas

Podemos encontrar a função de Relações Públicas departamentos internos ou externos.