Modelos de Comunicação Online – o wiki

De um modo simples, um Wiki é uma página que pode ser editada por várias pessoas. É a tecnologia usada na wikipedia onde toda a gente pode corrigir ou acrescentar informação.

Este tipo de páginas pode ser aplicada noutros contextos. Alguns websites usam-nas para criar listas de perguntas frequentes e deixar que os membros da comunidade contribuam para o projecto.

Como meio de comunicação interna, um wiki pode ter vários usos:

  • Gestão de projectos,
  • Organização da Pesquisa efectuada por vários grupos,
  • Arquivo de informação (para redacções de jornais ou revistas por exemplo) ,
  • …e muito mais, consoante o contexto

A principal falha do modelo wiki está na forma de colocar a informação. Quem tenta editar a wikipedia percebe isso. A forma de colocar texto nem se assemelha ao típico HTML. Este tipo de entrave impede que o modelo seja aplicado de modo mais abrangente nas organizações.

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