Resolução de problemas

Acho que já toda a gente que eu conheço teve problemas com o computador que não sabia resolver. É perfeitamente normal e há um conjunto de passos que eu sigo:

  1. perguntar a alguém que possa ter tido um problema igual ou semelhante;
  2. procurar no google;
  3. encontrar um forum de discussão dedicado ao tema (hardware, software … normalmente há um forum de discussão para quase tudo.)
  4. procurar no forum, é possivel que alguém tenha enfrentado uma situação semelhante;
  5. colocar um post no forum a pedir ajuda.

Perguntar no forum é o último passo por razões simples. Queremos evitar que alguém responda com “se tivesses procurado no forum vias que já temos 3 ou 4 tópicos sobre este assunto”. Isto dá-nos uma má imagem e dificulta-nos um bocado a vida se precisarmos de colocar uma nova questão passados uns dias.

One thought on “Resolução de problemas”

  1. Cá estou eu mais uma vez! Este tema é interessante pq me faz lembrar a primeira vez q tive um problema no computador…
    Diga-mos q a reacçao foi no minimo cómica! LOL
    Assim do nada o pc blokeou e entao o q eu fiz foi reeniciar, mas qdo reeniciei esta porra n dava nada!
    Era pekenita ainda…o q fiz foi ligar para um amigo do meu pai q tem uma loja de informática (supostamente ele percebe destas coisas…e percebe mm)…qdo ele me perguntou kual era o problema eu respondi assim um cadito aflita “o meu pc blokeou…n tenho os icones no ambiente de trabalho e o ponteirinho do rato n para de piscar mas n se mexe!” O amigo do meu pai começou-se a rir claro…c akela minha reacçao lol…disse mt calmamente q o q o pc tinha era uma valente virose! :p
    Pronto…hj em dia sou uma pessoa mt mais calma em relaçao a isso!
    Parabens pelo optimo trabalho q estás a fazer aki no teu blog…sao raros os blog’s q abordem temas uteis à sociedade!
    Bj grande para ti!
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    PS: E parabens!!!!! Mais uma vez! 😉 :p

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